Buscamos un Chief Concierge para incorporarse a nuestro equipo de servicios de lujo.
En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros huéspedes y los servicios que ofrecemos. Tu papel será fundamental para asegurar que cada cliente tenga una experiencia inolvidable y satisfactoria.
Chief Concierge,
- Serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo, coordinando sus actividades para garantizar un servicio excepcional.
- Deberás tener una amplia comprensión de los servicios que ofrecemos y estar siempre disponible para resolver cualquier inquietud que surja.
- Tu capacidad para anticipar las necesidades de los huéspedes y proporcionar soluciones personalizadas es esencial.
- Se requiere una experiencia previa en roles de liderazgo en el sector de servicios de lujo, con un enfoque en la atención al cliente de alta calidad.
- Únete a nuestro equipo y contribuye a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes.
- Asegurar que los huéspedes reciban la información impresa sobre la promoción del VPP




- Capacitar al equipo de marketing para la venta del VPP previo al check-out.

Perfil Buscado;
- Escolaridad: mínimo Bachillerato terminado.
- Experiencia: mínima de 3 años en lobbys inhouse con club vacacional, puesto de supervisor, líder jefatura, experiencia en manejo de operaciones de marketing inhouse.

Idioma Inglés Avanzado (Indispensable)
Conocimiento: en Operación Hotelera de club vacacional y protocolos de atención al huésped VIP, conocimiento del mercado nacional e internacional en clubes vacacionales preferentemente, Mercadotecnia, Relaciones Públicas.
Disponibilidad para rolar turnos, y reubicarse por temporadas en diferentes destinos nacionales e internacionales (Incluido Republica dominicana).
Ofrecemos:
- Sueldo mensual bruto
- Atractivo esquema de bonos por resultados
- Crecimiento competente a mediano plazo
- Prestaciones de Ley

Si cubres perfil, favor de enviar tu CV en inglés al correo indicado

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📌 Chief Concierge (Benito Juárez)
🏢 Grupo Sim
📍 Benito Juárez