RAC Mexico Operaciones S de RL de CV está buscando un Gestor de Cobranza dedicado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Si está buscando una posibilidad para desarrollar sus habilidades de comunicación y negociación, esta podría ser la oportunidad perfecta para usted
Responsabilidades:
* Comunicarse con clientes para recaudar pagos pendientes y negociar planes de pago acomodaticios.
* Realizar investigaciones sobre cuentas vencidas y proporcionar recomendaciones para la recuperación de deudas.
* Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y los pagos recaudados.
* Colaborar con el equipo de ventas para prevenir futuros retrasos en los pagos.
* Desarrollar y mantener relaciones positivas con los clientes, asegurando su satisfacción y lealtad.
Requisitos:
* Experiencia previa como gestor de cobranza o en un rol similar.
* Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, en español.
* Capacidad demostrada de negociación y persuasión.
* Habilidades sólidas en la resolución de problemas y la toma de decisiones.
* Experiencia trabajando con sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) es una ventaja.
Si está listo para asumir un nuevo desafío y desea formar parte de un equipo dinámico y orientado a resultados, le invitamos a presentar su candidatura. En RAC Mexico Operaciones S de RL de CV, valoramos a nuestros empleados y nos esforzamos por brindar un ambiente de trabajo positivo y gratificante.