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ISS FACILITY SERVICES
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Naucalpan de Juárez
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ISS FACILITY SERVICES
Naucalpan de Juárez
Especialista en Aplicaciones IT se encarga de implementar, configurar, mantener y brindar soporte técnico a las aplicaciones de software corporativo (ERP, CRM). Su objetivo es asegurar el rendimiento, disponibilidad y uso optimizado de estas herramientas, ofreciendo soporte técnico (N1/N2) y capacitando al personal para optimizar los procesos empresariales.
Funciones Clave:
- Soporte y Mantenimiento: Diagnosticar y resolver incidencias de aplicaciones, garantizando su funcionamiento.
- Implementación y Configuración: Instalar nuevas herramientas y personalizar sistemas según las necesidades del negocio.
- Capacitación de Usuarios: Formar al personal en el uso correcto de herramientas tecnológicas y actualizar materiales didácticos.
- Integración de Sistemas: Conectar aplicaciones con bases de datos y la nube.
- ScienceDirect.com +4
Perfil Requerido:
- Educación: Licenciatura en Informática, Tecnologías de la Información o afines.
- Experiencia :
2 años min comprobable en puesto similar
- Habilidades Técnicas: Conocimiento sólido en SQL, administración de bases de datos, y conocimientos de programación.
- Habilidades Blandas: Capacidad analítica para la resolución de problemas, paciencia, comunicación clara y enfoque al servicio del cliente.
- Implementación de sistema y seguimiento al mismo. Enfoque en
- enseñar a los usuarios finales a utilizar la herramienta. Asesora a
- los clientes para asegurar que obtengan el máximo valor del
- sistema contratado. Resuelve incidencias técnicas y asesora al
- usuario durante la operación diaria.
Zona de trabajo
Av. Primero de Mayo 120-401, San Andres Atoto, 53500 Naucalpan de Juárez, Méx
Ofrecemos
Sueldo base
vales de despensa
Fondo de ahorro
LI-Onsite
📌 Especialista en aplicaciones IT (Naucalpan de Juárez)
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📍 Naucalpan de Juárez