Customer Success para Sitio de Membresías Financiero (Híbrido, Solo Cdmx) (Tlalpan)

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03 ago
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Reconfiguracion Financiera
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Tlalpan

03 ago

Reconfiguracion Financiera

Tlalpan

Grupo de Maestros de Riqueza (GMR) es el Mastermind #1 en México para inversionistas que buscan un crecimiento 10x. Con más de 8 años de historia, somos una membresía anual exclusiva guiada por Alejandro Saracho — empresario mexicano, creador de portafolios de negocios superiores a $1.2 billones de dólares e inversionista parte del 1% con más riqueza del planeta, apasionado por enseñar educación 100% práctica.
Es una **Membresía Premium** diseñada específicamente para escalar tus ingresos, potenciar tus inversiones, acelerar tu **Libertad Financiera** y llevar tu Riqueza al siguiente nível.
GMR es apoyada por una comunidad de expertos y guiada por **Alejandro Saracho. GMR es exclusivo para Empresarios, Profesionistas y Ejecutivos con un buen nível de ingresos y capital de inversión, y con el interés genuino de desarrollar una Maestría en la Gestión de su Riqueza y llegar al 10X de su Libertad Financiera.**
Buscamos talento que nos ayude a atender de manera extraordinaria a nuestros clientes (alumnos de la membresía GMR) realizando las siguientes funciones:
1. Dar seguimiento y soporte a solicitudes de usuarios de la membresía vía correo electrónico, whatsapp, llamadas.
2. Realizar atención retención y cobranza puntual de alumnos inscritos al programa online y presencial.
3. Seguimiento puntual y calificación de prospectos de usuarios vía telefónica.
4.



Mantener actualizado el registro de usuarios por producto en el sistema.
5. Monitorear la satisfacción el cliente mediante encuestas de salida.
6. Reportar periódicamente Kpis relevantes como la retención, progreso en el consumo del programa, pagos, principales retos y preguntas de cada tema.
**Escolaridad**: Áreas Financieras, Economía, Contabilidad, económico adminstrativas.
**Experiência en**:
- **Atención y servicio al cliente manejando estándares de calidad.**:
- Experiência en giro BANCARIO (no en agencias externas a bancos)
- Manejo de sitios de membresía (preferente)
- Manejo de algún CRM y mailing (preferente)
**Paquetes Computacionales**:Paq. Office
**Habilidades**:
- Autogestivo.
- Trabajo por resultados.
- Atención y seguimiento a clientes.
- Habilidades de Comunicación y Negociación.
- Gusto y facilidad para trabajar vía remota.
- Gusto por hacer labor comercial (deseable).
**Ofrecemos**:
**HORARIO DE 9 AM A 6 PM**
**Sueldo $12,000 netos**
**Bono por cumplimiento**
**Trabajo remoto el 90% del tiempo**, jornada laboral bien establecida.
**Ambiente laboral**enfocado, versátil y orientado al desarrollo constante con comunicación "puertas abiertas" con el líder.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Tlalpan, CDMX

📌 Customer Success para Sitio de Membresías Financiero (Híbrido, Solo Cdmx) (Tlalpan)
🏢 Reconfiguracion Financiera
📍 Tlalpan

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