**Perfil de Puesto: Analista de TI (Sector Microfinanciero)**
**1. Resumen del Puesto**
El Analista de TI será responsable de asegurar la continuidad, seguridad y optimización de la infraestructura tecnológica de la microfinanciera. Su rol abarca desde el soporte técnico a usuarios internos (tanto en oficina matriz como a asesores en campo), hasta la administración de redes, gestión de bases de datos y supervisión de los sistemas informáticos/Core Financiero. Será pieza clave para garantizar que las herramientas digitales operen sin interrupciones, protegiendo los datos de la empresa y de los clientes.
**2. Datos Generales**
- **Ubicación**: León, Guanajuato (Modalidad presencial / mixta).
**3. Responsabilidades y Funciones Clave**
- **Soporte Técnico y Conectividad**:
- Brindar soporte preventivo y correctivo (hardware y software) al personal A**dministrativo, Operaciones, Cobranza y Comercial**en oficina y campo.
- Garantizar la conectividad y disponibilidad de la red (LAN/WAN/VPN) en la oficinas y sucursales.
- **Gestión de Core Financiero y Bases de Datos**:
- Administrar y dar mantenimiento a las bases de datos de la empresa (SQL Server, MySQL, etc.), asegurando la integridad de los registros de crédito.
- Apoyar en la configuración, actualizaciones y reportes del sistema Core Financiero o ERP de la institución.
- **Seguridad de la Información y Cumplimiento**:
- Implementar y monitorear políticas de ciberseguridad, control de accesos, antivirus y firewalls.
- Gestionar y ejecutar el plan de **respaldos de información (backups)** diarios y planes de recuperación ante desastres (DRP).
- Asegurar el cumplimiento de normativas básicas de protección de datos personales (LFPDPPP).
- **Automatización y Reportes**:
- Colaborar en el desarrollo de macros avanzadas, consultas SQL o dashboards (Power BI/Excel)



para que las áreas de riesgo y operaciones puedan analizar métricas financieras con facilidad.
**4. Perfil Candidato (Requisitos)**
**Educación**:
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín (Titulado o Pasante).
**Experiência Laboral**:
- Mínimo **2 a 3 años de experiência** en puestos similares.
- _ Deseable:_ Experiência previa en empresas del sector financiero, microfinanzas, cajas populares, sofomes o cobranza.
**Conocimientos Técnicos Requeridos**:
- **Sistemas Operativos**:
- **Bases de Datos**: Dominio de lenguaje SQL (consultas, triggers, mantenimiento de BD).
- **Redes y Seguridad**: Configuración de routers, switches, firewalls (Fortinet, SonicWall, etc.) y redes VPN.
- **Herramientas de Oficina**: Excel avanzado (automatización de reportes, lógica de datos).
- **Dispositivos Móviles**: Gestión de flotas de celulares/tabletas (MDM) utilizados por el personal en campo.
**Competencias S(Habilidades Blandas)**:
- **Orientación al servicio y paciencia**: Capacidad para explicar tecnicismos de forma sencilla a usuarios no técnicos.
- **Sentido de urgencia y solución de problemas**: En el sector financiero, el tiempo de caída de un sistema cuesta dinero; se requiere capacidad de reacción rápida.
- **Honestidad e Integridad absoluta**: Manejará accesos a información altamente confidencial y bases de datos financieras.
- **Proactividad**: Proponer mejoras tecnológicas que agilicen la operación del negocio.
**5. Ofrecimientos Comunes para el Mercado en León (Puntos de Atracción)**
- Sueldo a base de competencias
- Prestaciones de ley y superiores (vales de despensa, fondo de ahorro, confiable de gastos médicos).
- Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento conforme se expanda la red de sucursales.

📌 Analista de Ti (Microfinanciera) (León)
🏢 Financiera Braxel
📍 León