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Grupo Salinas
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Guadalajara
03 ago
Grupo Salinas
Guadalajara
Requisitos:
- Edad: 23 años en adelante.
- Escolaridad: licenciatura en administración de empresas, contabilidad, finanzas o afín.
- Experiencia: al menos 1 año en gestión de cobranza, manejo de cartera de clientes y trabajo mediante objetivos (indispensable).
- Manejo de Excel intermedio-avanzado.
- Manejo de teléfono celular y Whatsapp.
- Trabajo en equipo.
- Habilidades negociación.
- Manejo de objeciones y mediación.
- Comunicación efectiva.
Actividades:
- Seguimiento a clientes con primer factura no pagada.
- Verificar los motivos de falta de pago del cliente.
- Ofrecer alternativas o soluciones para que el cliente pueda realizar su pago.
- Manejar objeciones y llegar a acuerdos de pago.
- Trabajo mediante metas asignadas de recuperación de cuentas.
- Asegurarse de retener al cliente y que continúe con el servicio
Ofrecemos:
- Sueldo base
- Bonos por recuperación de cartera.
- Horario: lunes a viernes de 9am a 6pm, sábados de 9am a 3pm, descanso variado Fines de semana se descansa un sábado y luego un domingo.
- 1 hora de comida.
- Confiable de vida.
- Capacitación pagada.
- Prestaciones de ley.
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📌 Call Center cobranza (Guadalajara)
🏢 Grupo Salinas
📍 Guadalajara