Objetivo del puesto Asegurar el procesamiento, validación y cobro oportuno de las reclamaciones de garantía. Esto incluye maximizar la recuperación financiera del taller y mitigar pérdidas por rechazos mediante el estricto apego a las políticas globales de la marca.
Actividades Fundamental
Carga de PDI Cargar la información de los PDI de todas las unidades de arribo, validar que se encuentren bien llenados y con la evidencia fotográfica que solicita la marca.
Gestión de Reclamos Validar expedientes, armar carpetas con documentación, diagnósticos, evidencias fotográficas, etc. y registrar los reclamos en el portal oficial de la marca, cumpliendo con los tiempos que marca la política.
Control de Refacciones Administrar el almacén de piezas reemplazadas, empaquetarlas y enviarlas a planta o destruirlas según la política de garantía.
Seguimiento y Recuperación Monitorear el estatus de los trámites aprobación, regreso o enviado,



para realizar la facturación mensual de acuerdo a la política de Geely México
Auditorías Mantener la documentación impecable para respaldar el área durante auditorías internas y externas.
Experiencia Mínimo 2 años en el puesto dentro de agencias automotrices principalmente como administrador de garantías.
Sistemas Manejo de DMS de la industria deseable Intelisis y experiencia en portales de marcas automotrices. Competencias Enfoque a resultados, organización, atención al cliente y honestidad. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Auxiliar de Garantías para el sector de Administracion Oficina en la empresa Servicios Administrativos de Metepec. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Auxiliar de Garantías sector automotriz (Metepec)
🏢 Servicios Administrativos
📍 Metepec