03 ago
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Talpa de Allende
03 ago
Grupo Nach
Talpa de Allende
Empresa 100% Mexicana. Líder en Consultoría, solicita:
Soporte N2 (Soporte a Aplicaciones Móviles)
Funciones:
Atender las consultas sobre el uso del Sistema de los usuarios.
Resolver y dar seguimiento a las incidencias del sistema reportadas por los usuarios.
Documentar, reportar y dar seguimiento al área de desarrollo de los bugs detectados para dar solución.
Asesoría en la instalación y uso de la aplicación.
Brindar asistencia técnica por correo y vía telefónica.
Gestión de incidencias por correo electrónico.
Documentar las soluciones implementadas.
Documentar las consultas frecuentes con sus respectivas respuestas.
Conocimientos requeridos:
Indispensable:
Base de datos: Oracle, SQL
Deseable:
Java, Jira, Servicios Web (SOAP /REST).
Incentivos:
Sueldo base de $18,000 a 22,000 netos dependiendo experiencia
Prestaciones de Ley y Superiores
SI ESTÁS INTERESADO, POSTÚLATE AHORA
LI-Onsite
📌 Soporte a Aplicativos (Talpa de Allende)
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