Nosotros somos The Excellence Collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores, nos encontramos en búsqueda de Asistente Operativo de Ama de llaves. Objetivo
Coordinar la operación y administración del departamento de ama de llaves de acuerdo a los estándares de calidad, las políticas y procedimientos establecidos, asegurando la limpieza y presentación de las habitaciones y áreas comunes para proporcionar un servicio excepcional y personalizado a los huéspedes. Requisitos
Estándares de Calidad en el servicio aplicables a su área.
Manejo y resolución de quejas.
Conocimiento de Software de administración hotelera.
Manejo de Microsoft Office e Internet. Responsabilidades Garantizar que se brinde el más alto nivel de servicio a los huéspedes, conforme a los estándares establecidos.
Planear y dirigir las funciones del equipo de Ama de Llaves teniendo en consideración la ocupación.




Verificar que se cumpla con el mantenimiento preventivo y correctivo en las habitaciones con 3 días de anticipación a fin de garantizar la asignación conforme a categoría y ocupación del hotel.
Supervisar que todos los colaboradores a su cargo cuenten con la información general de huésped actualizada.
Verificar que los colaboradores cumplan con los procedimientos, procesos y políticas establecidas. Incentivos
Plan de desarrollo individual
Capacitaciones constantes
Clases de Inglés GRATUITAS
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Transporte de personal
Lavado y planchado de uniformes
Propinas
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asistente de Operativo de Ama de llaves para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa The Excellence Collection de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Asistente de Operativo de Ama de llaves Excellence Playa Mujeres (Benito Juárez)
🏢 The Excellence Collection
📍 Benito Juárez