MESA DE QUEJAS
Ubicación:
- Eje central.

Empresa líder en el sector bancario, solicita Ejecutivo telefónico en el área de MESA DE QUEJAS, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional. En esta posición, serás responsable de brindar seguimiento a quejas generadas por los clientes en sucursal y call center, con la finalidad de dar un seguimiento adecuado y/o una solución, brindando la dictaminación de los casos por medios de llamada y correo electrónico.
Requisitos:
- Bachillerato concluido (comprobable).
- Experiencia mínima de 6 meses en campañas de atención al cliente por llamada y correo, chat o Back Office.
- Buena ortografía.
- Manejo de Excel básico

Ofrecemos:
- Sueldo base: $ 8,654.49brutos




- Bono de productividad de $1,275.
- Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
- Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.

Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Confiable de gastos médicos
- Seguro de vida
- Bono de productividad

Horarios:
- 09:00 – 15:00

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Jornada Laboral: Lunes a Domingo, 1 día de descanso rolado.

LI-Onsite

📌 $9700/Mesa de quejas/ con experiencia en Call Center (Benito Juárez)
🏢 Grupo Nach
📍 Benito Juárez