02 ago
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Solvo Global
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Mérida
02 ago
Solvo Global
Mérida
Scheduler / Customer Service Coordinator (Healthcare)
Mérida, Yucatán | L-V 8:00 AM - 5:00 PM
Honorarios: **** USD
Buscamos un/a **Scheduler con experiência en Customer Service**, enfocado/a en la atención telefónica y la organización, para coordinar agendas y brindar una experiência positiva a clientes y cuidadores dentro del sector **healthcare / home care**.
**Responsabilidades**:
- Atender llamadas de clientes y cuidadores de forma competente y empática.
- Programar y coordinar agendas diarias.
- Recibir y gestionar referencias y solicitudes de servicio.
- Mantener registros y documentación actualizada en sistemas internos.
- Verificar hojas de tiempo y apoyar en procesos básicos de nómina.
- Apoyar en funciones administrativas y de oficina.
- Cubrir turnos on‐call de manera ocasional.
**Requisitos**:
- **1 año de experiência en Customer Service**, preferiblemente en:Healthcare, Call center médico, Interpretación médico,Atención telefónica de alto volumen
- Ingles Avanzado (C1)
Administrativa25
Pay: $18,****** - $19,****** per month
Work Location: In person
📌 Customer Service Agent/Healthcare Campaign (Ingles (Mérida)
🏢 Solvo Global
📍 Mérida