Somos una empresa líder en soluciones de negocio para el mercado estadounidense, con más de 10 años de experiencia en operaciones, ventas y tecnología. Nos destacamos por nuestra innovación, enfoque en resultados y cultura orientada al desarrollo del talento.

Tu misión será:

Ser el vínculo de confianza que conecta a nuestra empresa con clientes y empresas en Estados Unidos, guiándolos, brindándoles soporte en la gestión y actualización de sus cuentas, así como en el apartado de documentación comercial.

Responsabilidades:

- Asesoría y Atención al Cliente: Atender a los clientes a través de llamadas y correos electrónicos, comprendiendo sus necesidades de servicio.
- Procesamiento de Información: Apoyar en el llenado de formularios digitales, registro de nuevas cuentas y actualización de datos en plataformas especializadas.
- Seguimiento y Renovaciones: Monitorear el estatus de las solicitudes de los clientes para asegurar que sus servicios y documentación se mantengan vigentes y sin retrasos.
- Control de Expedientes: Mantener la información organizada en nuestro sistema interno para garantizar una atención ágil, profesional y eficiente.

Lo que buscamos en ti:





- Gusto por el idioma Inglés: Nivel B2 en adelante (conversacional) para interactuar diariamente con clientes y plataformas en EE. UU.
- Habilidades humanas: Escucha activa, empatía, organización, atención al detalle y un destacado trato con las personas.
- Experiencia: Deseable al menos 6 meses en atención al cliente, ventas, call center o áreas administrativas. (No necesitas experiencia en el ramo, nosotros te capacitamos desde cero!).
- Tecnología: Manejo básico de computadora y paquetería Office.
- Ubicación: Vivir máximo 45 minutos de la zona de trabajo.

Beneficios:

- Ingreso mensual: $15,000 - $18,000MXN, según aptitudes y afinidad.
- Estabilidad: Contratación directa y prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación pagada: Te enseñamos toda nuestra metodología, sistemas y procesos desde el primer día.
- Calidad de vida: Fines de semana libres y Day Off por cumpleaños.

Horario:

Lunes a viernes de 7:00a.m. a 5:00p.m.

Descanso fijo sábados y domingos.

Cuentas con una hora de comida.

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📌 Ejecutivo Bilingüe en Operaciones Logísticas (Chihuahua)
🏢 Prime Time Solutions
📍 Chihuahua