? Institución de Banca Múltiple líder en el mercado mexicano en la colocación de créditos personales con descuento vía nómina en el sector gubernamental, con más de 3,000 colaboradores, por expansión solicita:
? Gestor de Cobranza Domiciliaria
? Objetivo del puesto:
Dirigir y orientar en tiempo y forma la gestión de cobranza asignada, asegurando el cumplimiento al 100% de las metas establecidas por la institución. Además, identificar la prioridad de conversión de cada segmento del portafolio mediante estrategias de cobranza telefónica y domiciliaria.
? Requisitos:
? Educación: Bachillerato concluido (Licenciatura trunca o concluida, deseable).
? Experiencia:
- Mínimo 2 años en cobranza domiciliaria y telefónica.
- Experiencia en recuperación de cartera vencida y seguimiento a estrategias de cobranza.
- Experiencia en control de cuentas y uso de reportes en Excel (filtros y fórmulas condicionales).

? Conocimientos:
- Crédito y cobranza.
- Estrategias de cobranza en campo (door to door).
- Negociación y recuperación de cartera.




- Medidores de calidad y rendimiento operativo.

? Responsabilidades:
- Gestionar directamente la recuperación de créditos asignados vía sistema, realizando visitas domiciliarias y/o llamadas telefónicas.
- Definir planes de trabajo y acciones inmediatas para incrementar la recuperación en línea con las metas establecidas.
- Asegurar el cobro de pagos pronosticados a través de herramientas de gestión, visitas o llamadas.
- Reportar en tiempo los resultados de las visitas realizadas y entregar dictámenes diarios a su regional.

? Ofrecemos:
? Sueldo base: $9,000 brutos mensuales + Atractivo esquema de comisiones (con tope hasta $40,000).
? Prestaciones de ley.
? Apoyo con equipo de trabajo (computadora y celular institucional).
? Zona de trabajo: CDMX (Delegaciones GAM, Venustiano Carranza, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, etc).
? Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs (comida de 14:00 a 16:00 hrs) y sábados de 9:00 a 15:00 hrs.
? Ambiente de

📌 Gestor de Cobranza Domiciliaria (Álvaro Obregón)
🏢 Consubanco
📍 Álvaro Obregón