Descripción y detalle de las actividades
Especialista en Garantías (Warranties Specialist)**
**Temporal con posibilidad de contrato de planta.
**
- Gestión de Reclamos: Recepción, atención y resolución integral de reclamos por garantías activas.
- Análisis Crítico: Evaluación de pruebas de fallas y evidencia técnica para determinar la validez de los reclamos según póliza.
- Comunicación Especializada: Atención vía llamadas y correos electrónicos para clarificar estatus de garantías a clientes y distribuidores
Experiência y requisitos
- Inglés: Fluido
- Experiência en posiciones previas de Atención al cliente en ingles
- Dominio de Office (Excel/Sheets), CRM y ERP.
- Habilidades: Alta tolerancia a la frustración,



capacidad de des escalación de conflictos y análisis detallado.
- Sin problema para trasladarse a Maneadero
- Salario + Bonos adicionales
Ventajas
- Beneficios de acuerdo a la LFT
**Número de vacantes** 2
**Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing
**Contrato** Temporal
**Modalidad** Presencial
**Turno** Diurno
**Jornada** Tiempo Completo
**Horario**
- MARTES A SABADO O DOMINGO A JUEVES 7 AM A 5 PM
**Estudios** Preparatoria
**Inglés**Hablado: Avanzado, Escrito: Avanzado
**Disponibilidad p.
viajar** No

📌 Customer Service (Temporal) (Ensenada)
🏢 Mam De La Frontera, S. A. De C. V.
📍 Ensenada