**INGLÉS AVANZADO C1 INDISPENSABLE (SE COMPROBARÁ CON ENTREVISTA)**
**Ubicación**: Mérida, Yucatán (On-site, Sede Mayab)
**Horario**: Lunes a Viernes, 8:00 AM - 5:00 PM PST
**Sueldo**: 1,136 USD mensuales
**Seniority**: Mid-Senior
**Título del puesto:Onboarding Specialist / Especialista de OnboardingDescripción del Puesto**
Estamos buscando un **Onboarding Specialist** altamente organizado y orientado al servicio al cliente, que brinde una experiência positiva a los cuidadores recién contratados durante su proceso de incorporación.
Este rol requiere excelentes habilidades de comunicación, seguimiento constante y la capacidad de adaptarse a cambios frecuentes en agenda, prioridades y procesos.
Si disfrutas del trabajo administrativo, la coordinación, el contacto con personas y el ritmo dinámico, ¡esta posición es ideal para ti!
**Responsabilidades**
- Acompañar a los cuidadores recién contratados desde la aceptación de la oferta hasta su día de orientación.
- Brindar soporte virtual para completar documentos y subir requisitos obligatorios.
- Reprogramar orientaciones cuando sea necesario.
- Notificar a las sucursales cuando un cuidador esté completamente autorizado (documentos + background check).
- Mantener un control preciso del calendario y las etapas del proceso de onboarding.




You will support caregivers through the onboarding process (administrative and coordination support only — no medical or care duties).
**Requisitos**
- Mínimo **2 años de experiência** en servicio al cliente, soporte o roles similares.
- No se requiere experiência previa en home care.
- Excelente manejo de calendario, seguimiento y organización.
- Alta adaptabilidad ante cambios frecuentes.
- Habilidad de comunicación clara, profesional y centrada en el servicio (indispensable).
- **Inglés nível C1 AVANZADO CONVERSACIONAL** comprobable.
- Disponibilidad para trabajar **on-site en Mérida, Yucatán**.
- Horario fijo: Lunes a Viernes, 8:00 AM - 5:00 PM PST.
**Habilidades valoradas**
- Atención al detalle
- Gestión de tiempo
- Empatía y trato cualificado
- Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneas
**Compensación y modalidad**
- Sueldo**:1,136 USD mensuales**:
- Modalidad**:On-site**:
- Seniority**:Mid-Senior**
Administrativa25
Administrativa25
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $19,****** - $20,****** al mes
Experiência:
- Servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- INGLÉS AVANZADO C1 CONVERSACIONAL (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador/A De Onboarding Y Operaciones - Inglés (Mérida)
🏢 Solvo Global
📍 Mérida