Gestor de Servicios de Internet Al menos 2 años de experiencia en áreas comerciales o atención al cliente final sobre productos o servicios de internet Lugar de trabajo Home Office, Soporte Remoto basado en CDMX, reuniones en Santa Fe 1 a 4 veces al semana según se requiera. Escolaridad Licenciatura Ingeniería en Sistemas o a fin.
Ingeniería en Telecomunicaciones
Ingeniería en Telemática.
Certificado CISCO CCNA o equivalente deseable. Debe tener habilidades
Inglés Intermedio Avanzado
Habilidad para identificar fallas críticas a través de redes de datos en tablas de ruteo de infraestructura de backend para servicios de enlaces de Telecomunicaciones.
Alto grado de sentido de responsabilidad y trabajo productivo sin requerir supervisión directa.
Amplia habilidad de expresión oral avanzada en juntas críticas y habilidad para manejo del cliente. Facilidad para viajar.
Amplias habilidades de relacionamiento, comunicación hacia el interior y exterior de la organización.
Trabajo en equipo para la ejecución de sus funciones.
Capacidad de producir y generar documentación técnica de análisis de causa raíz de fallas Visio,
Planes de proyectos, Análisis de causa raíz, etc. Expectativas del rol
Deseable, experiencia brindando soporte especializado de Segundo Nivel en infraestructura de enlaces de telecomunicaciones de tipo MPLS y ADSL así como en las configuraciones de ruteo en el backbone de algún Carrier Telmex, Total Play o ATT. Deseable, experiencia de al menos 3 años brindando soporte especializado nivel avanzado de ruteo lógico a infraestructura de Telecomunicaciones dentro de empresas de servicios de internet Carrier Habilidades Proactivo, Analítico
Trabajo en equipo
Actitud de servicio
Alto sentido se responsabilidad y comprometido
Excelente comunicación Ofrecemos
Sueldo Mensual Bruto 18,000 20,000.00 PL
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📌 Gestor de Servicios de Internet soporte nivel avanzado de ruteo lógico (Cuajimalpa de Morelos)
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📍 Cuajimalpa de Morelos
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