Te estamos buscando integrate a Médica Móvil como Especialista en Análisis de Datos Objetivo
Implementar, analizar y documentar la información basada en la Voz de Cliente e intermediarios a través de la investigación, análisis y compresión de información de interación con la compañia elaborando tableros de gestióncon el objetivo de medir cuantitativa y cualitativamente y que contribuya en accionar mejoras en procesos que permitan satisfacer necesidades de clientes e intermediarios en cada experiencia. Funciones
1. Evaluar análisis relacional de voz del cliente intermediario para medir niveles de satisfaccion de la compañíaque permita implantar planes de acción en puntos de dolor.
2. Elaborar estudios transaccionales en puntos de contacto del viaje del cliente punta a punta para mejorar en la funcionalidad y experiencia.
3. Contribuir en la estrategia de comunicación de voz del cliente para facilitar la adecuada difusión de información. Requisitos
Lic. o Ing. Concluida 100 créditos en carrera Económico Administrativa o Ing. Industrial o Mercadotecnia
Nivel de Inglés intermedio 50 Experiencia Análisis cualitativo y cuantitativo. Ejecución de encuestas de servicio.




Análisis y manejo de base de datos, análisis estadístico, inferencias, correlaciones, proyecciones y regresiones.
Manejo de SQL o Query, foundry y Locker studio Ofrecemos
26,347.00 brutos mensuales.
Horario lunes a jueves de 0730 a 1700 horas, viernes 0730 a 1330 horas, descanso sábados y domingos.
Lugar de trabajo Av. División del Nte. 2555, Colonia Del Carmen Av. Cerro de las Torres 395, Campestre Churubusco.
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📍 Coyoacán