¡sé parte de stefanini!

en stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor.

¡sé nuestro project manager!

experiencia

- 3 años de experiencia en soporte a aplicativos.
- experiencia sólida en cobol 85 sobre hp tandem.
- conocimiento avanzado de tacl, pathway (procesos en línea) y netbatch (procesos batch).
- manejo avanzado de comandos en unix/linux.
- conocimientos en bases de datos y análisis de información.
- nivel de inglés avanzado.
- capacidad de análisis, resolución de problemas y atención a incidentes críticos.
- facilidad para aprender nuevas tecnologías y lenguajes de programación.
- disponibilidad para brindar cobertura los miércoles y para laborar bajo un esquema de soporte 24x7.
- deseable experiencia brindando soporte a aplicativos en el sector bancario.

responsabilidades

- atender y resolver incidentes productivos en aplicaciones sobre plataforma hp tandem.
- monitorear la disponibilidad y el desempeño de los aplicativos para garantizar la continuidad operativa.
- analizar,



diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con procesos en línea (pathway) y procesos batch (netbatch).
- ejecutar actividades de soporte correctivo y preventivo conforme a los niveles de servicio establecidos.
- colaborar con equipos de desarrollo, infraestructura y negocio para la atención y seguimiento de requerimientos e incidencias.
- documentar soluciones, procedimientos técnicos y evidencias de atención.
- participar en guardias y esquemas de soporte conforme a la operación del servicio.
- aprender e incorporar nuevas tecnologías y herramientas que contribuyan a la mejora continua del servicio.

ofrecemos:

- esquema 100% remoto
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
- vales de despensa
- vales de restaurante
- prestaciones de ley + ptu
- plataformas de aprendizaje y mentoring
- descuentos en escuelas de idiomas
- descuentos en gimnasios

📌 Cobol tandem (Guadalajara)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Guadalajara