analista de monitorización de infraestructura / noc

¿te apasiona la tecnología, la monitorización de sistemas y la gestión de entornos críticos? Estamos buscando un(a) analista de monitorización de infraestructura (noc ) para unirse a nuestro equipo y garantizar la disponibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de nuestros servicios tecnológicos corporativos

.
propósito del carg

o.
serás responsable de supervisar de manera proactiva las infraestructuras tecnológicas y servicios corporativos mediante herramientas de monitorización, detectando, analizando y escalando incidentes para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (sla) y la continuidad operativa del negoc

io.
responsabilidades principa

- les.monitorizar de forma proactiva servidores, redes, aplicaciones, bases de datos y plataformas middlew
- are.gestionar y realizar seguimiento de alarmas y eventos a través de herramientas c omo obm, pa trol o soluciones equivalen
- tes.analizar incidencias, identificar impactos y coordinar su escalado con los equipos de soporte correspondien
- tes.supervisar la disponibilidad, rendimiento y capacidad de los sistemas tecnológi
- cos.elaborar informes operativos y realizar seguimiento a indicadores y acuerdos de nivel de servicio (s
- la).configurar y mantener umbrales, alertas y políticas de monitorizac
- ión.colaborar con equipos de infraestructura, comunicaciones,



seguridad y aplicaciones para garantizar la estabilidad de los servic
- ios.participar en la operación de servicios noc y en la ejecución de procedimientos operativos estableci

dos.
✅ requisitos técn

- icos.• experiencia de 2 a 3 años en herramientas de monitoriz ación (obm, pa
- trol,truesight, zabbix, nagios, dynatrace, grafana o similares). Gestión de alar
- mas yanálisis de indicenc
- ias ,experiencia práctica operando y administrando herramienta s de entorno main
- frame(control-m, cics, batch, microfocus, cobol, db2). tener conocimiento y experienc
- ia enla operación y administración de, al menos, el 80% de las mi
- smas.conocimientos de sistemas operativos linux/unix y windows. tener nocion
- es deadministración y resolución de incidenc
- ias .conocimient os de redes t cp/ip y servicios de infraestruc
- tura.experiencia en gestión de eventos, alertas y análisis de inciden
- cias.conocimientos básico s de scripting (shell, powershell o pyt
- hon).conocimiento de buenas prácticas
- itil.idiomas: esp

añol.
formación acad

- émica.formación competente de grado superior o título universitar io en informática, telecomunicaciones, ingeniería de sistemas o carreras a
- fines.se valorarán certificacion es en itil, monitorización, sistemas, infraestructura o mai n

frame.

📌 Monitoring specialist (Xico)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Xico