Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita: Ingeniero de Redes L3.
Para laborar en GDL. Esquema Híbrido: 3 días en casa, 2 días presenciales.
Requisitos
- Ingeniero en Sistemas o afines.
- Inglés conversacional (INDISPENSABLE).
- Mínimo 5 años de experiencia.
El Ingeniero de Redes L3 es un experto técnico sénior responsable del diseño, la ingeniería, la implementación y la resolución avanzada de problemas de la infraestructura de red empresarial. Este rol actúa como el punto de escalamiento más alto para los equipos L1/L2, lidera la resolución de problemas complejos y proporciona mejoras arquitectónicas y operativas a largo plazo para garantizar la estabilidad, la escalabilidad y el rendimiento de la red.
Ingeniería y diseño de redes
- Diseñar e implementar soluciones de red a escala empresarial (LAN, WAN, WLAN, centro de datos, conectividad en la nube).
- Crear y mantener diseños de red lógicos y físicos alineados con los estándares de arquitectura empresarial.
- Traducir los requisitos de negocio y de las aplicaciones en diseños y configuraciones de red prácticos.
Implementación y gestión de cambios
- Desarrollar y validar scripts de configuración de red para routers, switches, firewalls y balanceadores de carga.
- Ejecutar cambios de red durante las ventanas de cambio aprobadas, incluidas las implementaciones fuera del horario laboral.
- Revisar y validar la documentación de cambios preparada por otros ingenieros para garantizar la precisión técnica y la mitigación de riesgos.
Resolución de problemas avanzada y escalamiento
- Brindar soporte de escalamiento de nivel 3 para incidentes complejos y crónicos no resueltos por los equipos de nivel 1/2.
- Realizar análisis exhaustivos de la causa raíz (RCA) e implementar soluciones permanentes.
- Solucionar problemas en entornos multi-proveedor y multi-tecnología (local, híbrido y en la nube).
Excelencia operativa
- Establecer y mejorar los procesos de prueba para aplicaciones y dispositivos antes de su implementación en producción.
- Identificar oportunidades de optimización, automatización y estandarización.
- Participar en turnos de guardia y escalamiento según sea necesario.
- Apoyar la gestión de problemas y las iniciativas de mejora continua.
Liderazgo técnico y colaboración
- Liderar discusiones técnicas con clientes, partes interesadas y equipos internos.
- Servir como mentor técnico y experto en la materia para ingenieros junior.
- Brindar orientación sobre capacidades de datos, voz, VPN y redes móviles.
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