ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO JR PARA CALL CENTERObjetivo del puesto:Mantener la continuidad operativa de los equipos de cómputo y sistemas utilizados en Contact CenterResponsabilidades:Dar seguimiento a fallas en los sistemas de atenciónBrindar soporte Técnico N1 en sitio y remotoSoporte a equipos de computoRespaldos de informaciónManejo de bases de datosRequisitos:Escolaridad: Licenciatura concluida (pasante o titulado) en informática, sistemas o afínExperiencia: 1 año de experiencia en área de sistemas, informática administrativa o similares (Deseable Call Center)Habilidades técnicas:Conocimientos paquetería officeSistemas de telefonía, CRM y Software (Deseable)Conocimientos en Sistema Operativo Windows, Linux, Windows ServerConocimientos básicos en conexiones, redesInglés básicoOfrecemos:Sueldo mensual bruto $16,522.82Prestaciones de LeySeguro de gastos médicos menoresSeguro de vidaSeguro de gastos funerariosCaja de ahorroMembresía de descuentosJornada:Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00Descanso sábado y domingo (con posibilidad de laborar algunos sabados)Ubicación:Col. Vértiz Narvarte, Alcaldía Benito Juárez, CDMX
#J-18808-Ljbffr

📌 Analista de Soporte Técnico para Call Center (Ciudad de México)
🏢 Grupo Nach
📍 Ciudad de México