Únete a la gran familia de Camino Real Hoteles estamos en reclutamiento GERENTE DIVISIÓN CUARTOS Tu principal objetivo será
Supervisar y coordinar que los servicios que se ofrecen dentro de hotel a huéspedes desde su llegada, durante su estancia y hasta su salida del hotel cumpla con los estándares de calidad establecido por la marca. Algunas actividades que tendrás Supervisión operativa junto con Ama de Llaves staffing, inventarios, remodelación, etc..
Auditoría de asignaciones especiales de habitaciones V.I.P., grupos.
Verificación de inventarios de blancos y suministros.
Programación de limpiezas profundas en habitaciones y áreas públicas.
Coordinación de emergencias internas con recepción y gerencia nocturna.
Seguimiento a estándares de atención al huésped durante su estancia.
Gestión y resolución de requerimientos de huéspedes vía telefónica.
Asesoría al gerente nocturno en operación y atención a incidentes.
Autorización de descuentos para huéspedes en centro de negocios. Requisitos
EscolaridadLicenciatura en Administración hotelera o afín Experiencia mínima de 3 años en hoteles en un puesto similar Experiencia mínima de 2 años en ama de llaves, recepción, alimentos y bebidas Conocimientos
Estrategias de venta y reservaciones Bloqueos de habitaciones Planes tarifarios y códigos de tarifas Atención a clientes Estrategias de venta y reservaciones Bloqueos de habitaciones Planes tarifarios y códigos de tarifas Atención a clientes OPERA
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Prestaciones de ley ZONA DE TRABAJO CAMINO REAL CAMINO REAL ANGELÓPOLIS PUEBLA
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📌 Gerente división cuartos Camino Real Angelópolis Puebla (San Andrés Cholula)
🏢 Camino Real Hoteles
📍 San Andrés Cholula
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