**Descripción empresa**:
El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México.
CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.
**Contamos con cinco unidades de negocio**: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.
NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor.
Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.
**Misión del cargo**:
Si tu talento está enfocado en asegurar la experiência del cliente en plataformas digitales.
¡Estamos listos para conocerte!
**Funciones del cargo**:
- Analizarás áreas de ocasión y fricciones dentro del sitio web y las aplicaciones móviles de Liverpool, evaluando el desempeño del funnel de compra para proponer mejoras que optimicen la experiência del usuario.
- Trabajarás en colaboración con equipos comerciales y técnicos para mejorar la navegación, visibilidad y funcionalidad del sitio, asegurando una experiência de compra fluida y consistente.
- Ejercerás seguimiento visual y funcional de las Product Landing Pages, Product Detail Pages, Brand Landing Pages y categorías, garantizando su correcta operación y alineación con los objetivos del canal eCommerce.




- Analizarás de forma constante el desempeño del funnel de conversión para detectar oportunidades de mejora.
- Desarrollarás análisis técnicos de datos que respalden la toma de decisiones estratégicas.
- Identificarás y resolverás incidencias o errores funcionales en sitio o aplicación.
- Implementarás optimizaciones tácticas y quick wins que incrementen la conversión y el engagement.
- Colaborarás transversalmente con equipos comerciales, técnicos, de marketing y de producto.
- Funcionarás como nexo entre las distintas áreas para asegurar la mejor experiência del cliente dentro de las plataformas digitales.
**Requisitos**:
Ingles conversacional
Análisis, optimización y gestión de sitios eCommerce.
Google Sheets / Excel
**Condiciones oferta**:Beneficios**:
Somos una empresa innovadora y en constante evolución y sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.
Los colaboradores son el eje central de nuestra cultura y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar, en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para su desarrollo profesional.
La diversidad es vista y vivida como parte del éxito.
Trabajamos todos los días para tener un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales e Incentivamos al colaborador a ser dueño de su carrera profesional.
Brindamos programas de desarrollo constantes para habilidades blandas y técnicas.
La Universidad Virtual Liverpool (UVL), ofrece la posibilidad de seguir preparándose al estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés.
Los beneficios por ser parte de nuestra vida (SGMM, utilidades garantizadas, bono por resultados, caja de ahorro, vales de despensa y descuentos especiales).

📌 Especialista Site Experience Ecommerce (Xico)
🏢 El Puerto de Liverpool
📍 Xico