Misión: Planea, coordina y supervisa la operación a los diferentes servicios realizados dentro de su departamento de acuerdo a los estándares de calidad del hotel, para la satisfacción del cliente, contribuyendo a la imagen del hotel. Reporta cualquier área de oportunidad a su superior, controlando y asegurándose de dar solución.
Responsabilidades
- Procedimientos de entrega de servicios
- Procedimientos de montaje de servicios
- Estándares de Limpieza y stock
- Controlar tiempos de movimiento en la entrega de servicios
Requisitos
- Experiencia en el puesto
- Idioma inglés avanzado
- Capacidad de trabajo en equipo, orientación al servicio, calidad y profesionalidad
- Manejo avanzado del paquete Office
- Conocimientos de operativa hotelera
Ventajas
My MeliáRewards, programa de fidelidad exclusivo para empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
My MeliáBenefits: retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias.
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📌 Asistente de Room Service y Mini bar (Benito Juárez)
🏢 Meliá Hotels International
📍 Benito Juárez
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