General de Productos Para El Agua, empresa líder en la comercialización de equipos y productos para alberca busca incorporar a su equipo a un(a) Especialista en Servicio Técnico, responsable de brindar soporte técnico especializado, capacitar a clientes y personal técnico, y garantizar la calidad y actualización de la información técnica de nuestros productos.

Requisitos:
• Licenciatura preferentemente en Ingeniería Electrónica, Mecánica, Civil, Hidráulica, Mecatrónica o equivalente en experiencia.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años en diagnóstico, reparación, mantenimiento y análisis técnico de equipos eléctricos, electrónicos, hidráulicos o de automatización (deseable en equipos para alberca).
• Experiencia interactuando con proveedores o fabricantes para análisis y resolución de problemas técnicos.
• Manejo de herramientas y equipos de medición para pruebas de funcionamiento.
• Capacidad para leer, interpretar y aplicar manuales técnicos y diagramas eléctricos.
• Inglés nivel B1.
• Licencia de Manejo Vigente y Manejo de unidades estandar.
• Paquetería Office (Word, Excel, PowerPoint) y correo electrónico.

Funciones Principales:
• Brindar soporte técnico especializado a clientes, técnicos de sucursal y al equipo de Servicio Post Venta en fallas complejas o críticas.
• Preparar, actualizar y validar manuales técnicos, catálogos, folletos e instructivos de productos.




• Impartir cursos de capacitación y certificación técnica a clientes y personal interno.
• Evaluar y probar la funcionalidad, programación y diseño de nuevos equipos antes de su lanzamiento.
• Dar seguimiento a la resolución de incidencias técnicas mediante comunicación con proveedores y fabricantes.
• Elaborar dictámenes de capacidades técnicas de nuevos productos y análisis comparativo frente a la competencia.
• Diagnosticar y resolver fallas de producto en instalaciones del cliente en casos críticos o proyectos especiales.
• Generar y compartir el plan de trabajo diario de tickets y tareas pendientes.
• Resguardar y controlar el equipo y las herramientas de trabajo asignadas.

Ofrecemos:
• Sueldo competitivo (a tratar según experiencia).
• Prestaciones de ley y superiores.
• Capacitación constante y certificaciones técnicas.
• Estabilidad laboral y crecimiento profesional.

• Horario: [Luenes a Viernes de 8:30 am a 5:30 pm y Sabado cada 14 días de 9:00 am a 2:00 pm].

• Zona de trabajo: [Zona industrial 8 de Julio].-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, specialist, especialista

📌 Ingeniero de Servicios Tecnico (Guadalajara)
🏢 General de Productos para el Agua
📍 Guadalajara