¡Buscamos tu talento!

Empresa líder en tecnología y movilidad digital te invita a formar parte de su equipo como:

TECH SUPPORT ENGINEER

Requisitos:
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Software o afín (concluida como pasante)
- Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico de aplicaciones, sistemas, plataformas digitales o atención a incidencias técnicas
- Experiencia siendo enlace entre equipos de IT y negocio para resolución de problemas
- Dominio de SQL intermedio - avanzado
- Conocimiento básico de programación
- Inglés avanzado (INDISPENSABLE a nivel conversacional)
- Chino mandarín intermedio (preferente)

Funciones:
-Atención y seguimiento a incidencias técnicas
- Identificación de causas raíz y coordinación de soluciones
- Fungir como enlace entre áreas de negocio e IT para resolución de incidencias
- Atención a consultas y análisis mediante SQL para investigación de incidencias
- Seguimiento a errores, mejoras y ajustes de producto




- Comunicación con equipo en China para implementación de soluciones

Ofrecemos:
- Sueldo base $30,760 - $61,060 brutos mensuales de acuerdo con perfil y experiencia
- Prestaciones de ley y superiores
- Bono anual por cumplimiento de objetivos equivalente a 2.5 meses de sueldo
- Contrato por agencia
- Modalidad mixta (2 días Home Office a la semana)

Horario y zona de trabajo:
- Lunes a viernes 10:00 a.m. - 6:00 p.m.
- Zona: CDMX o Guadalajara

¡Postúlate con tu CV actualizado!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Idiomas: Chino ,Inglés
Conocimientos: Resolución de problemas, Aplicaciones, Ingeniería de sistemas, It, Plataformas digitales, Soporte técnico
Palabras clave: apoyo, support, soporte, ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer, db, bd, sql, db2, firebird, informix, interbase, oracle, postgresql, sqlserver

📌 Technical support engineer (Ciudad de México)
🏢 ManpowerGroup
📍 Ciudad de México