Somos una Empresa Fintech se encuentra en crecimiento para nuestra app de microcréditos de UDST

SOLICITO PERSONAL CON EXPERIENCIA O SIN EXPERIENCIA EN COBRANZA FINTECH CARTERA INTERNACIONAL
ROMA NORTE

FUNCIONES
1.Dar seguimiento a clientes con pagos vencidos
Contactar a los clientes mediante WhatsApp, chat interno o plataformas digitales para recordar fechas de pago y dar seguimiento a adeudos.
2.Negociar promesas y acuerdos de pago
Buscar soluciones con el cliente para regularizar su cuenta, ofreciendo opciones de pago o fechas compromiso.
3.Enviar recordatorios y notificaciones
Compartir mensajes de cobranza, enlaces de pago, saldos pendientes y confirmaciones de pago de manera clara y profesional.
4.Brindar atención y aclaraciones
Resolver dudas relacionadas con préstamos, montos pendientes, fechas límite, intereses o métodos de pago.
5.Registrar gestiones en el sistema
Documentar conversaciones, acuerdos, respuestas del cliente y estatus de cada cuenta dentro de la plataforma de cobranza.
6.Mantener una comunicación profesional y empática
Utilizar lenguaje adecuado,



respetuoso y orientado a generar recuperación sin afectar la experiencia del clientes.

LUNES A VIERNES 800 am A 500 pm
SABADOS 900 am A 200 pm
DESCANSO FIJO DOMINGO

OFRECEMOS
Sueldo base 1er mes 9,500 netos 500 por puntualidad y asistencia mensuales 10,000 netos
Sueldo 2do mes 11,257
Comisiones ILIMITADAS por quincena
Bonos diarios de 50, 100 y 150 por cumplimiento de metas.
Equipo de cómputo y chips diarios por agente.
Capacitación pagada desde el día 1
Descanso fijo en domingo y días festivos
Plan de crecimiento real a corto plazo.
Pago de vía Nómina los 15 y 30
Prestaciones de ley

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📍 Cuauhtémoc