Asegurar el buen funcionamiento de las herramientas tecnológicas que comprenden el departamento de Tecnologías de Información y afín, así como brindar atención a los usuarios para solucionar sus problemáticas informáticas.
Actividades
- Apoyar a los colaboradores para que cuenten con las herramientas necesarias para el cumplimiento de las actividades que tienen definidas según sus perfiles de puesto.
- Apoyar con la administración de accesos proporcionados a los colaboradores a los diferentes sistemas informáticos.
- Instalación de hardware y software.
- Seguimiento a Tickets de soporte.
- Seguimiento actualizaciones de Windows.
- Soporte paquetería de ofimática y configuración de Clientes Outlook.
- Garantizar se cuente con el servicio y buen funcionamiento de internet y telefonía en las oficinas principales
- Proporcionar soporte a la operación y a los sistemas de la empresa,
contribuyendo al logro de los objetivos planteados.
Requisitos
- Ingeniero en sistemas o a fin.
- Exp. Min. 3 años en puesto similar
- Atención y soporte a usuarios
- Conocimientos básicos en redes, antivirus, telefonía IP (deseable), Citrix (deseable)
- Conoc. de servidores de archivos, de impresión.
- Conoc. de video conferencia,
- Conoc. Básico Active Directory
- Paquetería MS Office y sistemas operativos Windows
- Trabajar en equipo
- Actitud de servicio
- Solución de problemas
- Disponibilidad de horario
Ofrecemos
- Sueldo Competitivo
- Prestaciones superiores a las de ley
- Sobresaliente ambiente laboral
- Desarrollo y crecimiento laboral
- Programas de capacitación
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📌 Ingeniero en Soporte Técnico (Ciudad Juárez)
🏢 Grupo Ruba Bolsa de Trabajo
📍 Ciudad Juárez
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