GERENTE ESTRATEGIA ANTIFRAUDE INTERNO

REPORTA A: Director Estrategia Antifraude

Responsable de identificar las áreas de posibilidad en Punto de Venta desde las siguientes perspectivas:
• Colaboradores en Punto de Venta coludidos con Procesos de Fraude | Identificar & Combatir
• Colaboradores en Punto de Venta que comprometen Información sensible | Identificar & Combatir
• Análisis de casos de Fraude en Punto de Venta | Identificar, Resolver & Combatir

FUNCIONES:- Identificar Colaboradores en Punto de Venta coludidos con Procesos de Fraude. Planifica e implementa con su equipo, el correcto desempeño de las actividades y el seguimiento y ajuste constante de las Reglas y Procesos ejecutables en el Punto de Venta. Atacar el Fraude desde una perspectiva interna con el fin de evitar malas prácticas.
- Identificar Colaboradores en Punto de Venta que comprometen Información sensible. Planifica e implementa con su equipo, la correcta distribución de la Información en materia de Fraudes privilegiando los Procesos Regulatorios e Institucionales. Prevenir fuga de información confidencial.




- Identificar, analizar y resolver casos e incidencias de Fraude en Punto de Venta. Implementación para identificar Incidencias más frecuentes en los Puntos de Venta para poder atender cada caso de manera personalizada siempre privilegiando la experiencia y la seguridad del Cliente. Ofrecer una buena experiencia al Cliente manteniendo seguros sus recursos.
- Capacitación en Materia de Fraude de cara a la Red de Grupo Elektra. Realizar visitas a Sucursales & E-Learning con el fin de mantener informados, actualizados y prevenidos a los Colaboradores de Punto de Venta. Evitar Fraudes y fuga de información

REQUISITOS:
- Licenciatura
- Idioma Inglés (Avanzado)
- Excel: Intermedio
- Paqueteria Office: Avanzado
- Conocimientos financieros: Avanzados
- Experiencia mínima de 1 año en puestos como: Gerente de Prevención de Fraudes, Riesgo Operativo, Estrategia Antifraude (En el sector bancario y fin

📌 Gerente Banco Azteca/Torre Esmeralda, CDMX Tlapan Sur (México)
🏢 Grupo Nach
📍 México