Forma parte de un equipo que brinda servicios a una importante institución del sector público, participando en campañas de atención y gestión. Funciones Realizar llamadas de salida para recordatorios.
Atención a clientes de una institución del sector salud.
Registro y tipificación de llamadas en sistema
Brindar información clara y precisa sobre servicios o trámites.
Cumplir con los protocolos de calidad, tiempos de respuesta y confidencialidad. Requisitos Bachillerato concluido con Certificado
Experiencia de 6 meses mínimo en Call Center.
Facilidad y conocimiento en manejo de PC, aplicativos, CRM.
Escucha activa, empatía y orientación a la solución.
Disponibilidad de horario Ofrecemos Ingreso mensual bruto 9,480
Bono integral de 1000
Prestaciones de ley
Confiable de Vida
Club de Beneficios
Esquema al 100 Horario de 0900 a 1900 hrs de lunes a viernes, Descanso sábado y domingo
Lugar de trabajo Toledo 21, cerca de Metro Chapultepec o Sevilla o MB La Diana.



En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
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📌 Agente de atención telefónica Prestación de servicios para dependencia gubernamental (Cuauhtémoc)
🏢 Eficasia
📍 Cuauhtémoc