Somos una empresa Mexicana con la firme misión de prolongar, y mejorar la calidad de vida, mejorando los servicios hospitalarios.
"La salud es nuestra misión, el talento nuestra fuerza. ¡Únete a nosotros!"
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo en la siguiente posición:
- **EJECUTIVO DE ATENCION CUENTA CLAVE**
**Requisitos**:
**Educación**
Bachiller.
**Experiência**:
1 año y medio en ATC especializada
**Conocimientos requeridos**:
Manejo de ERP
Track Paq
Os - Ticket
Office 365
Curso de orientación al cliente
**Actividades principales**
- Reportar dar seguimiento y solucionar proactivamente, todas las incidencias que se puedan generar en el día a día dentro la operación del cliente de servicios logísticos, logrando cubrir la expectativa acordada de servicio (recibos, inventarios, etiquetados, embarques, entregas, recolecciones, devoluciones).
- Generar reportes de incidencias del cliente de servicios logísticos, para proveer información de las fallas más recurrentes y dar visibilidad de las mismas a nível interno.
- Dar seguimiento con las áreas operativas para entregas exitosas en el tiempo acordado/comprometido con el cliente.




- Participar y liderar sesiones de seguimiento semanal /quincenal con el cliente para revisar cumplimiento y eficiencia de la cuenta.
- Tener control diario de las operaciones dentro de los sistemas involucrados (ERP del cliente, etc.).
- Contar y dar seguimiento de transporte y almacén para entregas.
- Asesorar al cliente en el manejo de los sistemas que cubran la solución ofertada con el cliente de servicios logísticos, entre ellos: ERP, Trackpaq, Os-Ticket, etc.
- Mantener actualizados los reportes y sistemas de la operación relacionados con el cliente de servicios logísticos.
- Garantizar el seguimiento y control de los indicadores claves de la cuenta asignada para el cliente de servicios logísticos.
**Beneficios**:
Prestaciones de ley y superiores
Plan de vida y carrera
Desarrollo de colaboradores
Estamos ubicados en Tulteparks
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $16,****** al mes
Ventajas:
- Apoyo para estudios
- Caja de ahorro
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Estado de México, Méx.

📌 Ejecutivo De Atención Cuenta Clave (Estado de México)
🏢 Ucin Medica
📍 Estado de México