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ANALISTA DE SINIESTROS-SAN ANGEL

OBJETIVO CENTRAL DEL PUESTO

Revisar que los expedientes de los siniestros atendidos se encuentren integrados conforme a políticas y procedimientos tanto en físico como en sistema, así mismo la procedencia o improcedencia de estos con relación a las incidencias detectadas, con el fin de garantizar el cumplimiento a las normatividades internas.

PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES

4.1 Revisar expediente de los siniestros atendidos por los/las ajustadores/ajustadoras, validando que el contenido de evidencias esté integrado conforme check list y que coincida con el contenido en sistema SISE, para comprobar y garantizar que los reportes atendidos fueron apegados a normas y procedimientos de la compañía.

4.2 Informar al supervisor/supervisora de siniestros los hallazgos encontrados en los expedientes, analizando y dando seguimiento a las incidencias administrativas (error en llenado de formatos, omisión de anexos, etc.)



o financieras (ingreso de recuperaciones o pagos improcedentes, fraudes, etc.) avisando y deteniendo procesos con las áreas correspondientes y enviando a investigación hasta aclarar o modificar los datos correspondientes.

4.3 Validar que las recuperaciones efectuadas por los/las ajustadores/ajustadoras sean acordes a los daños causados a los/las asegurados/aseguradas, evaluando y revisando las cantidades recuperadas, para asegurar que los montos sean ingresados a la Compañía en tiempo de acuerdo con las políticas establecidas por la misma.

4.4 Recabar expediente físico y liberado en sistema SISE, revisando se encuentre integrado conforme a políticas y procedimientos, para su envío al archivo.

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