Gerente de Operaciones Aéreas y Grupos (Air Operations Manager Groups & Charters)

Ubicación: Ciudad de México (presencial)

Descripción del puesto

Buscamos un Gerente de Operaciones Aéreas y Grupos que lidere la estrategia y operación de todos los servicios aéreos que ofrecemos a nuestros clientes: red de vuelos, espacios grupales, cupos, bloqueos y charters. Será responsable de garantizar la disponibilidad de inventario aéreo en condiciones comerciales competitivas, así como de coordinar a aerolíneas, brokers y proveedores para asegurar una experiencia de viaje confiable, optimizado y alineada con los estándares de la compañía.

Responsabilidades principales

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Diseñar y gestionar una red de vuelos de alta densidad (frecuencias, rutas y conexiones) que soporte los productos y programas de viaje de la compañía.

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Desarrollar e implementar la estrategia de sourcing de aéreo, incluyendo:

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Negociación y contratación de espacios grupales y bloques con aerolíneas.

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Sourcing y contratación de vuelos chárter a través de brokers y operadores aéreos.

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Asegurar condiciones comerciales competitivas (tarifas, condiciones de pago, políticas de cambios).

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Tomar la responsabilidad integral de la estrategia operativa y del nivel de servicio de toda la operación aérea contratada por la empresa (grupos, cupos, charters, series, etc.).

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Supervisar a los proveedores externos de servicios de aviación (aerolíneas, brokers, consolidadores y otros) para garantizar el cumplimiento de las políticas, estándares de calidad y objetivos de la compañía.

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Coordinar con equipos internos (operaciones, ventas, grupos, producto, customer service) para construir un producto aéreo competitivo y rentable.

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Asegurar el envío oportuno y correcto de la información de pasajeros a las partes relevantes y autoridades, incluyendo:

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Manifiestos de vuelo

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Información APIS y otros requerimientos regulatorios

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Diseñar y mantener una estructura de comunicación clara y centralizada para gestiona

📌 Gerente de Operaciones Aéreas y Grupos (Ciudad de México)
🏢 HOVLAND BARNES
📍 Ciudad de México