Ejecutivo(a) de Conference Service – Especialista en Bodas y Eventos Sociales

Sobre el puesto

Únete a Grupo Presidente, una de las cadenas hoteleras más importantes a nivel mundial, y forma parte del equipo del Hotel Presidente InterContinental Polanco. Buscamos un(a) profesional apasionado(a) y con experiencia en la coordinación de bodas y eventos sociales de alto nivel para garantizar experiencias memorables y un servicio impecable.

Responsabilidades principales

- Coordinar bodas y eventos sociales desde la firma del contrato hasta el cierre exitoso de cada evento.
- Mantener comunicación constante con los clientes antes, durante y después del evento para asegurar su satisfacción.
- Elaborar órdenes de servicio, cronogramas y diagramas de montaje detallados.
- Coordinar la operación con áreas fundamental del hotel, como Banquetes, Cocina, Montajes y Recepción.
- Supervisar la ejecución de los eventos para garantizar una experiencia excepcional y sin contratiempos.
- Gestionar solicitudes, cambios e imprevistos con un enfoque orientado a la satisfacción del cliente.
- Dar seguimiento administrativo a grupos y eventos, manteniendo actualizada la documentación del departamento.




- Elaborar reportes y utilizar herramientas tecnológicas e inteligencia artificial para optimizar procesos.

Requisitos

- Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración de Eventos o afín.
- Inglés avanzado, tanto conversacional como escrito.
- Experiencia mínima de 2 años coordinando bodas y eventos sociales, preferentemente en hotelería.
- Manejo competente de Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).
- Conocimiento y aplicación de herramientas de inteligencia artificial.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y en horarios flexibles.
- Excelente organización, comunicación y orientación al cliente.

Beneficios

- Sueldo competitivo y atractivo esquema de comisiones.
- Prestaciones superiores a las de la ley desde el primer día.
- Vales de despensa y fondo de ahorro.
- Comedor para colaboradores, uniformes y servicio de lavandería.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Estabilidad laboral en una empresa con presencia internacional.

Ubicación

Polanco, Ciudad de México (frente al Metro Auditorio).

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📌 EJECUTIVO(A) DE CONFERENCE SERVICE– ESPECIALISTA EN BODAS y EVENTOS SOCIALES (Ciudad de México)
🏢 Grupo Presidente
📍 Ciudad de México