Tienes experiencia brindando soporte técnico en sitio y de manera remota Icorp Te está buscando Serás encargado de brindar asistencia y soporte con el propósito de habilitar los servicios de telefonía y red para los usuarios. Mantener en operación equipos y aplicaciones y sus accesos a la infraestructura de Red para asegurar el funcionamiento de las actividades de los usuarios y contribuir a la competitividad y continuidad del negocio. Horario Lunes a Viernes 800 am a 545pm
Disponibilidad para realizar guardias los fines de semana en caso de ser requerido Ubicación San José Iturbide, Santa Rosa Jauregui QRO o San Luis de La Paz. Requisitos
Licenciatura Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones y Redes o afín. Experiencia en Soporte de Telefonía y Cableado 2 años Cursos o diplomado en redes
Cursos o conocimientos de ITIL
Vivir preferentemente en san jose iturbide
Disponibilidad inmediata
Indispensabel contar con auto moto Actividades a realizar
Soporte Técnico a usuarios incidentes y solicitudes. Uso de herramienta administración de tickets ServiceNow Remedy etc
Uso de Active directory Manejo de dominios, resetear claves, tareas comunes.
Mantenimiento programado de Equipos Control de Inventario de los equipos de Telefonía
Cableado estructurado
Uso de CRM Coordinar actividades de mantenimiento de hardware a través de proveedores externos. Ventajas
Prestaciones de ley
Bono trimestral
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📌 Egresado de ingeniería en sistemas San José Iturbide (San José Iturbide)
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📍 San José Iturbide
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