En Agua de Puebla Para Todos, estamos comprometidos en brindar un excelente servicio siempre enfocado en la calidad y la excelencia.
Es por nuestro constante crecimiento que nos encontramos en búsqueda de talento que se una a nuestro equipo de trabajo.
¿Te gustaría unirte a una gran empresa donde puedas crecer personal y profesionalmente?
¿Qué buscamos?
Agente Call Center
Al formar parte del equipo contarás con:
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Servicio medico interno
- Uniformes

¿Qué estamos buscando?
Brindar atención de calidad a nuestros usuarios, dando claridad al proceso de continuidad y direccionamiento de las solicitudes recibidas a través de los diferentes canales con los que se cuenta oficialmente, para la satisfacciones del cliente y el logro de los objetivos de la empresa.
Requisitos:
- Licenciatura en administración de empresas, comunicación, diseño grafico y/o afín.
- Bachillerato
- De 23 años en adelante
- Con experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes,



atención a quejas o puestos similares
- Con disponibilidad de horario
- Disponibilidad para rolar turnos diurnos
- Horario de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana

¿Cuáles son las funciones?
- Atención de llamadas telefónicas de clientes para ofrecer soporte
- Seguimiento a dudas y quejas
- Garantizar la satisfacción y seguimiento a sus requerimientos
- Registrar y documentar los seguimientos con clientes de manera detallada, así como en el sistema interno del área.
- Cumplir con las metas de calidad establecidas por la empresa
- Escalar situaciones especiales o complejas a los supervisores, cuando sea necesario
- Dar seguimiento a casos pendientes y asegurar resolución efectiva
- Participar en capacitaciones y actualizarse en procesos de la empresa

Interesado/a
Postúlate por este medio
Sabemos que esta es una gran posibilidad

LI-Onsite

📌 Agente Call Center (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 CONCESIONES INTEGRALES
📍 Heroica Puebla de Zaragoza