Responsabilidades

- Atender consultas de clientes sobre coberturas, pagos y renovaciones
- Apoyar en la recepción y registro de reportes de siniestros
- Actualizar información de pólizas en los sistemas internos
- Colaborar en campañas de retención de clientes
- Brindar información sobre productos de auto, salud, vida y hogar

Cualificaciones

- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o call center
- Conocimientos básicos de seguros (se brinda capacitación GNP)
- Manejo intermedio de paquetería Office y sistemas CRM
- Excelente trato al cliente y habilidades de comunicación
- Disponibilidad para medio tiempo en oficina de Reynosa

Beneficios

- Remuneración competitiva más prestaciones de ley
- Capacitación constante sobre productos y normatividad de seguros
- Ambiente colaborativo en una empresa líder del sector
- Oportunidad de crecimiento competente dentro de GNP
- Seguro de gastos médicos y fondo de ahorro

Si tiene alguna pregunta, no dude en preguntar.

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📌 Asistente de Atención al Cliente - Medio Tiempo (Reynosa)
🏢 Grupo Nacional Provincial S. A. B.
📍 Reynosa