Validar, Analizar y Gestionar los expedientes de las reclamaciones del siniestro de acuerdo al canal, producto y documentación requerida para cada uno, asegurándose de cumplir los tiempos de respuesta pactados con cada canal (Cliente de ATERNA).
**Actividades**:
- Validar y Analizar la documentación enviada por parte del cliente con el fin de que llegue correcta y legible a la Aseguradora para su dictaminación.
- Realizar el registro de los siniestros recibidos (Base de Excel).
- Revisar que la respuesta otorgada por la aseguradora como resultado del dictamen, este acorde con las condiciones de póliza contratadas por el cliente.
- Gestionar que el dictamen del siniestro otorgado por la aseguradora sea enviado al cliente/ beneficiario a través de los medios indicados y procesos establecidos.
**Experiência en**:
- Experiência en seguros (mínimo 1 año).
- Atención al cliente (A través de canales digitales)
- Conocimiento de Excel (Deseable).
- Relación con áreas médicas (Deseable).
- Manejo de volúmenes altos de siniestros (Deseable)
**Escolaridad**:Licenciatura trunca (mínima de 6 semestres) o terminada en Contaduría/ Administración
**Años de experiência**: Mínimo 1 año de experiência.
**Beneficios**:
- Confiable de Gastos Médicos Mayores.
- Seguro de vida.
- Fondo de ahorro.
- Caja de ahorro.
- Vales de despensa.
- Bonos por productividad.
- Prima vacacional.
- Aguinaldo por arriba de la ley.
**Zona de trabajo**: Hibrido (CDMX Zona Sur)
**Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas
📌 Analista Siniestros (Xico)
🏢 Gentera
📍 Xico