Como Consultor de Recursos Humanos para Estados Unidos, brindarás soporte y atención a través de llamadas y chats a empleados de Estados Unidos en apoyo a dudas generales, administración y/o mantenimiento relacionados con el ciclo de vida del empleado, dentro de nuestro sistema Workday.

Responsabilidades

- Atención a través de llamadas y chats a empleados de Estados Unidos en apoyo a dudas generales (actualización de información, apertura de posiciones, temas relacionados a su sueldo, políticas, pagos, etc).
- Procesar nuevas contrataciones, bajas, desvinculaciones, cambios de estatus de empleados y otros eventos del ciclo de vida del empleado en la plataforma de gestión de capital humano Workday.
- Procesar cambios salariales, incluyendo ascensos/degradaciones y cambios salariales puntuales.




- Procesamiento de transacciones a nivel ticket en sistema ServiceNow y Workday.

Calificaciones

- Es requisito obligatorio tener un inglés conversacional y escrito (se toman llamadas de USA y chats).
- Algún tipo de experiencia o noción en el área de RR. HH.
- Actitud proactiva y de servicio al cliente.
- Se valora como extra, algún conocimiento con el uso de WorkDay o ServiceNow.

El puesto incluirá ventajas que serán discutidos con usted por su reclutador durante el proceso de contratación. PPG valora la diversidad y ofrece igualdad de oportunidades a todos los candidatos, sin importar sexo, edad, discapacidad, etc. Si necesita ajustes por discapacidad, comuníquese con

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📌 Consultor Recursos Humanos- USA. (Santiago de Querétaro)
🏢 Ppg
📍 Santiago de Querétaro