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Prestaciones superiores.
Actividades
Realizar soporte a los clientes
Gestionar los problemas a través del sistema de tickets
Documentar soluciones y errores
Escalar problemas a soporte nivel 3
Requisitos
2 años de experiencia en soporte nivel 2
Conocimientos en bases de datos relacionales (SQL, Oracle)
Herramientas de tickets
Deseable
Conocimientos en AWS
LI-Onsite
📌 Soporte Nivel 2 (Coyoacán)
🏢 Grupo Nach
📍 Coyoacán
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