¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno ágil, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Supervisor de Pisos para Ama de Llaves en Grand Palladium Costa Mujeres.

Tus funciones principales serán:

- Actualizar estado de habitaciones libres (vacías limpias antes de las 10:30am y las ocupadas antes de las 3:00pm).
- Archivar los reportes del personal a su cargo.
- Asegurar la satisfacción de nuestros clientes.
- Colaborar en la instrucción del personal a su cargo y realizar la formación específica del personal de nueva incorporación.
- Conocer a la perfección el reglamento interno del hotel.
- Realizar el reporte de supervisor.
- Realizar la repartición de habitaciones a camaristas.
- Realizar los check list de habitaciones.
- Realizar los procesos de planeación de limpieza de sus áreas
- Realizar los registros que le corresponden.
- Realizar reuniones de retroalimentación con el personal a su cargo.




- Realizar reuniones para la actualización de procesos.
- Reportar incidentes a las Asistentes de Ama de Llaves.
- Supervisar la limpieza de las habitaciones.
- Tener la información adecuada para garantizar los niveles de calidad marcados, así como realizar y garantizar la adecuada formación de los colaboradores del departamento.
- Verificar el buen uso de los equipos y materiales de trabajo.
- Verificar el surtido de blancos y de complementos.

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
- Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Beneficios superiores a la ley.
- Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.

Requisitos mínimos

- Técnico en hotelería.
- Especialidad en hospedaje.
- 3 años de experiencia como camarista.
- 1 año como supervisor de ama de llaves en un hotel de 600 habitaciones mínimo.

📌 Supervisor de Pisos (Cancún)
🏢 Palladium Hotel Group
📍 Cancún