Técnico de soporte y mantenimiento (México)

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03 ago
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México

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México

Solicito Técnico en Soporte y Mantenimiento de Impresoras.

Te comparto la información general de la vacante:

Ubicación: Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX, Cerca del Metro San Juan de Letrán.

Horario: lunes a sábado de 10:00 a. m. a 7:00 p. m.

Sueldo: $9,500 a $12,000 mensuales de acuerdo con experiencia + prestaciones de ley + bonos de puntualidad, asistencia y productividad.

Requisitos:

- Experiencia mínima de un año en un puesto similar.
- Conocimientos en reparación y mantenimiento de impresoras.
- Manejo de actualizaciones de firmware, tóneres y productos compatibles.
- Conocimientos en sistemas, Microsoft Office e Internet.
- Conocimientos básicos de lenguajes de programación.

Actividades principales:

- Reparar y brindar mantenimiento a impresoras y equipos multifuncionales.
- Proporcionar soporte técnico presencial, remoto y telefónico.
- Detectar y solucionar fallas técnicas.
- Dar seguimiento a garantías y casos de clientes mediante el sistema CASE.
- Registrar garantías y mantenimientos en la base de datos.
- Elaborar manuales y apoyos visuales para resolver problemas técnicos.
- Dar seguimiento a actualizaciones de productos y necesidades del mercado.

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📌 Técnico de soporte y mantenimiento (México)
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