Buscamos Auxiliar de sistemas, con vocación de servicio. Serás responsable de asegurar la correcta operación, mantenimiento y soporte de los sistemas informáticos, infraestructura tecnológica y comunicaciones del Grupo SAME, garantizando la continuidad de los servicios hospitalarios y la seguridad de la información con un enfoque de servicio ágil y empático.
Responsabilidades principales
Atender y resolver incidencias de equipos de cómputo, impresoras, biométricos y teléfonos.
Orientar a los colaboradores en el uso correcto de los sistemas.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a computadoras.
Verificar que el equipo tecnológico de la unidad esté en buen estado.
Monitorear el funcionamiento de la red local, internet y sistemas de comunicación.
Detectar y reportar fallas de conectividad.
Supervisar el funcionamiento de los sistemas utilizados en la unidad
Coordinar respaldos y actualizaciones.
Proteger accesos a equipos y sistemas.
Mantener actualizado el control de equipos, licencias de software y dispositivos de la unidad.
Manejo y control de cámaras de seguridad de las unidas
Acompañamiento al área de Calidad para realizar los ajustes en el sistema bajo los inventarios previamente realizados.
Capacitar a los nuevos colaboradores en tema del sistema interno del hospital SAME
Reportar incidencias relevantes a la Dirección General Perfil del Candidato




Escolaridad Licenciatura Profesional concluida preferentemente en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
Experiencia Laboral Mínimo de 1 a 2 años brindando soporte directo a usuarios en ambientes de alta demanda. Idealmente con experiencia previa en hospitales, clínicas o empresas de servicios continuos. Conocimientos Técnicos Requeridos
Redes LAN WAN, routers, firewalls y cableado estructurado.
Administración de servidores Windows Linux.
Soporte y configuración de equipos de cómputo, periféricos y biométricos.
Paquetería Office 365, herramientas de colaboración y protocolos de seguridad informática respaldos. Ofrecemos
Prestaciones de Ley Aguinaldo, Vacaciones y Prima vacacional.
Atención Médica institucional gratuita.
Excelente ambiente de trabajo.
Contratación directa por la institución. Horario Laboral Lunes a viernes, de 900 am a 700 pm Sabados, de 900am a 300pm Ubicación Unidad base en Hospital SAME Ixtapaluca, con disposición de traslado entre Unidades de Grupo SAME Dentro del horario laboral a unidades de Ixtapaluca, Chalco y o Texcoco
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📌 Técnico en Informatica (Ixtapaluca)
🏢 Hospital Same
📍 Ixtapaluca