Asesor/a de Cobranza (Álvaro Obregón)

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03 ago
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Hircasa
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Álvaro Obregón

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Álvaro Obregón

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ASESOR/A DE COBRANZA
Lugar de Trabajo: San Ángel, CDMX
Esquema de trabajo: Presencial.
Objetivo del Puesto:
Ejecutar la cobranza de clientes morosos (adjudicados y adjudicatarios) de acuerdo al contrato de adhesión y políticas internas a fin de disminuir la cartera vencida.
Responsabilidades principales:
- Asegurar la recuperación efectiva de los pagos vencidos por los clientes para disminuir la cartera vencida y mantener la cartera al corriente.
- Realizar llamadas de seguimiento a los clientes morosos adjudicatarios y adjudicados de acuerdo a la campaña vigente.
- Ejecutar la atención a las llamadas por parte de los clientes.
- Consolidar convenios con clientes morosos ara disminuir la cartera.
- Formular y dar seguimiento a las aclaraciones de los clientes.
- Realizar el cobro de cuotas de adjudicación o complementos de cuota de inscripción.

Requisitos:
- Licenciatura en Derecho.




- Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.
- Manejo de paquetería office.
- Experiencia en manejo de software de CC

Ofrecemos:
- Prestaciones de ley (Confiable médico, PTU, vacaciones, aguinaldo)
- Seguro de Vida
- Apoyo de alimentos
- Fondo de ahorro al 13%
- Seguro de gastos médicos mayores al 50%
- Membresía de servicios médicos
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Nuestros procesos de reclutamiento y selección están regulados y dirigidos para brindar excelente atención de manera empática y respetuosa a todas las personas que quieran participar. Creamos una cultura inclusiva donde todas las formas de diversidad sean vistas como un valor real y de contribución. No toleramos ni practicamos actos de discriminación de

📌 Asesor/a de Cobranza (Álvaro Obregón)
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📍 Álvaro Obregón

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