1. MISIÓN DEL PUESTO:

Asegurar la calidad, estabilidad y correcto funcionamiento de las plataformas tecnológicas institucionales mediante la ejecución de pruebas de software, la detección oportuna de incidencias y el apoyo a usuarios, contribuyendo a una experiencia confiable y productivo.

2. FUNCIONES PRINCIPALES:

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- Ejecutar pruebas funcionales, de regresión y exploratorias en plataformas web y móviles para identificar defecto y el cumplimiento de los requerimientos antes de la liberación a producción.
- Crear y documentar incidencias, clasificar y dar seguimiento a su corrección mediante herramientas de gestión para asegurar la atención y corrección oportuna.
- Validar requerimientos y cambios funcionales en ambientes de prueba para confirmar el cumplimiento de los criterios definidos por las áreas usuarias.
- Atender solicitudes de soporte para resolver incidencias relacionadas con plataformas y aplicaciones institucionales.




- Escalar errores técnicos a las áreas correspondientes con evidencia y pasaso de reproducción para facilitar su diagnóstico y solución.

3.NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:

Superior en Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.

4.EXPERIENCIA REQUERIDA:
- En pruebas de software o aseguramiento de calidad
- Ejecución de pruebas manuales sobre aplicaciones web o móviles
- Documentación y seguimiento de incidencias
- Plataformas educativas o LMS
- Atención a usuarios o help desk

5.CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:
- Pruebas funcionales, de regresión y exploratorias
- Elaboración y ejecución de casos de prueba
- Herramientas de gestión de incidencias: Jira, Azure DevOps, GitHub Issues
- Ciclo de vida del software

6.IDIOMAS NECESARIOS PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO:

Inglés - Avanzado

7. PERFIL DE COMPETENCIAS:

Creatividad e innovación (Nivel 3)
Organización y planeación (Nivel 3)
Orientación al usuario/alumno (Nivel 3)
Solución de problemas y toma de decisiones (Nivel 3)

📌 Especialista En Pruebas-Ti (México)
🏢 Regnum Christi
📍 México