? Objetivo del puesto
Optimizar las actividades del área de crédito y cobranza, brindando seguimiento puntual a cartera vencida, conciliaciones y control administrativo, asegurando la recuperación oportuna de saldos y el correcto flujo de información entre áreas internas y clientes.
? Responsabilidades principales
- Gestión y recuperación de cartera vencida en distintas regiones
- Cobranza telefónica a clientes (actividad diaria indispensable)
- Seguimiento a aclaraciones con áreas comerciales y operativas
- Confirmación y registro de pagos (transferencias, depósitos y cheques)
- Relación y envío de pagos a caja para captura en sistema
- Validación de cheques posfechados
- Elaboración de refacturaciones
- Apoyo en negociaciones con clientes
- Elaboración y envío de reportes métricos

✅ Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años en cobranza y manejo de cartera vencida




- Experiencia comprobable en cobranza telefónica
- Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas básicas)
- Disponibilidad de tiempo completo
- Vivir en Guadalajara Centro o zonas cercanas
- Carrera técnica, TSU o licenciatura trunca en áreas administrativas
- Experiencia en control documental y facturación

? Competencias clave
- Organización y seguimiento
- Sentido de urgencia
- Servicio al cliente
- Capacidad de negociación
- Resistencia a la presión
- Trabajo en equipo
- Integridad y compromiso

? Ofrecemos
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Estabilidad laboral
- Crecimiento profesional

Si cumples con el perfil y buscas estabilidad en una empresa sólida, postúlate por este medio.

LI-Onsite

📌 Auxiliar de crédito y cobranza/ Medio tiempo (Guadalajara)
🏢 Vitro Hogar
📍 Guadalajara