Somos una empresa mexicana con más de 15 años de experiencia y estamos en busca de nuestro próximo Ejecutivo Telefónico para brindar atención de calidad a nuestros clientes y socios. Si tienes pasión por el servicio y deseas crecer en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad
¿Qué harás en este puesto?
- Atender llamadas de entrada y salida resolver dudas de clientes.
- Proporcionar información sobre productos y servicios financieros.
- Registrar y actualizar datos en nuestro sistema.
- Resolver consultas y problemas con eficiencia.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos:
- Bachillerato concluido.
- Experiencia en cobranza, atención al cliente telefónica, prospección.
- Habilidades de comunicación efectiva y asertiva (oral y escrita).
- relevante contar con conocimiento en procesos de crédito (originación y seguimiento).

Lo que ofrecemos:
- Sueldo $9,000 brutos
- Prestaciones de ley y prestaciones superiores
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro




- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Bono por alcance de metas
- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento competente.
- Ambiente de trabajo colaborativo.

Además, te encargarás de:
- Resolver quejas y aclaraciones con excelencia en el servicio.
- Identificar y reportar incidencias que puedan representar riesgos.
- Evaluar y autorizar/rechazar créditos con base en análisis de riesgos.
- Realizar llamadas estratégicas de seguimiento (atrasos, validación de datos, entre otras).
- Apoyar en proyectos y colaboraciones interdepartamentales.

Ubicación y horario:
- 100% presencial importante vivir cerca de Plaza Satélite.
- Lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm.
- Sábados medio tiempo.

Si buscas estabilidad, desarrollo y un equipo que valore tu talento, postúlate hoy y crece con nosotros

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📌 Asesor telefónico (Naucalpan de Juárez)
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📍 Naucalpan de Juárez