KONECTA MEXICO
SEDE DIAMANTE (TOREO)
VACANTE: AGENTE BILINGUE DE ATC
¿Te gustaría ganar $17,000 contestando llamadas en ingles y español?
Con la siguiente campaña, es posible:
CAMPAÑA: Significativo campaña en español, solicita 2 agentes bilingues para contestar las llamadas de clientes americanos.
Horario:
- LUNES A VIERNES: 9am a 6pm
- SABADO CORTO: 9am a 2pm
- Domingo descanso FIJO

Tipo de puesto: Tiempo completo
Contrato: Indeterminado
¿Quiénes somos?
Konecta México es una empresa líder en servicios de Contact Center y externalización de procesos de negocio (BPO), con más de 19 años de presencia en el país y más de 6,000 colaboradores distribuidos en seis centros operativos, incluyendo uno en Iztacalco, Ciudad de México.
¿Dónde nos encontramos?
Nos encontramos ubicados en Av. Rodolfo Gaona 3-Piso 8, Periodista, Miguel Hidalgo, 11220 Ciudad de México, CDMX
Como referencia a 8 minutos de metro toreo.
Cerca de Parque Toreo.
Objetivo del Puesto:
Atender llamadas entrantes (voz, chat, email) en ambos idiomas (inglés‑español), respondiendo preguntas sobre cuentas, saldos,



tarjetas, préstamos, transferencias y servicios.
Resolver consultas y problemas en el primer contacto, aplicando guiones, políticas internas y sistemas.
Requisitos
- Escolaridad:

Bachillerato concluido
(Certificado, tira de materias o historial académico)
Licenciatura (Trunca o titulado)
- Experiencia: Experiencia mínima de 6 meses en CALL CENTER.

Deseable 1 año en call center como agente bilingue.
- Edad: De 20 a 40 años.
- Nivel de ingles: Se requiere nivel B2, C1 o C2. (Se llevara a cabo la entrevista en ingles)
- Habilidades: Excelente comunicación verbal, capacidad de negociación, orientación al cliente y trabajo en equipo.

¿Que ofrecemos?
- Sueldo base: $17,000
- Bono mensual de productividad
- Prestaciones de ley desde el primer día
- IMSS e INFONAVIT.
- Aguinaldo.
- Vacaciones conforme a la ley.
- Sindicato que respalda tus derechos laborales.
- Beneficios adicionales:
- Servicio médico grat

📌 Agente Bilingue de ATC Matutino Call Center Toreo. (México)
🏢 Konecta México
📍 México