Objetivo del puesto

Brindar atención especializada y seguimiento oportuno a los trámites de siniestros de Gastos Médicos Mayores, asegurando una gestión optimizado de reembolsos, programaciones de cirugía, autorizaciones y demás procesos administrativos entre agentes, asegurados y aseguradoras.

Responsabilidades principales

- Atender solicitudes de agentes y asegurados.
- Gestionar reembolsos de Gastos Médicos Mayores.
- Dar seguimiento a programaciones de cirugías.
- Gestionar autorizaciones con las aseguradoras.
- Revisar expedientes y validar documentación.
- Dar seguimiento puntual hasta la conclusión del trámite.
- Mantener comunicación constante con agentes, hospitales y aseguradoras.
- Registrar correctamente cada caso.
- Cumplir con los tiempos de respuesta establecidos.
- Brindar un servicio de excelencia al cliente.

Indispensables

- Experiencia mínima de 1 año en atención de siniestros de Gastos Médicos Mayores.




- Conocimiento de condiciones generales de GMM.
- Manejo de portales de aseguradoras.
- Experiencia en:
- Reembolsos
- Programación de cirugías
- Autorizaciones
- Seguimiento de siniestros

- Manejo de Microsoft Office.
- Excelente ortografía y redacción.

Requisitos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español ,Inglés
- Edad: entre 25 y 99 años
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Capacidad de negociación, Eficiencia, Gestión de equipos, Puntualidad, Administración, Administración de oficina, Documentación, Seguimiento, Servicio al cliente de seguros, Conocimientos en seguros
- Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, specialist, especialista

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📌 Ejecutivo de atencion en siniestros - especialista en GMM (Santiago de Querétaro)
🏢 AgentesOnline
📍 Santiago de Querétaro