Sales Operations Analyst - México (Estado de México)

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02 ago
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Tiendanube
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Estado de México

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Tiendanube

Estado de México

Nuestro equipo de Revenue OperationsNuestro equipo de Operations es un equipo LATAM, responsable de aumentar la productividad y la eficiencia de toda la estructura comercial que apoya a los mayores vendedores de la plataforma (Lead Generation, Sales Development, Sales, Onboarding, Customer Success y Professional Services).
El área interactúa con múltiples stakeholders y es común trabajar en diferentes squads al mismo tiempo.El tamaño de tu desafíoEstructurar y optimizar procesos operativos, garantizando eficiencia y escalabilidad; Administrar, mantener y evolucionar el CRM (HubSpot), incluyendo la creación de pipelines, workflows, dashboards e integraciones; Construir el sistema de KPIs que el negocio usa para tomar decisiones, combinando Google Sheets, Excel y herramientas de BI; Crear automatizaciones utilizando herramientas no-code como Make (Integromat), n8n, Zapier, entre otras; Trabajar en colaboración con los equipos de CS y Onboarding para garantizar la alineación y la fluidez entre las áreas; Garantizar la calidad e integridad de los datos en las herramientas utilizadas; Trabajar en colaboración con los equipos de CS y Onboarding para garantizar la alineación, identificar fricciones y proponer mejoras continuas.Lo que buscamosExperiencia en áreas como Revenue Operations, Sales Operations, Customer Success Operations, Inteligencia Comercial, Planificación Comercial o similares.Experiencia en la administración de HubSpot (nivel administrador, no solo usuario),



incluyendo el diseño y ejecución de workflows, gestión de propiedades, reportes y resolución de problemas técnicos (troubleshooting).
Dominio sólido de Google Sheets y Excel, incluyendo el uso de fórmulas avanzadas y automatizaciones; Conocimiento práctico en herramientas no-code: Make (Integromat), Zapier, n8n; Perfil altamente analítico, con excelente atención al detalle y enfoque en la resolución de problemas; Facilidad con la tecnología y los sistemas; Capacidad de trabajar de forma autónoma y colaborativa con diferentes áreas.Es un plusConocimiento de portugués.Experiencia con SQL o herramientas de visualización (Tableau).
Background en empresas SaaS o e-commerce.Experiencia integrando HubSpot con otras plataformas vía API.BeneficiosCobertura médica privada; Clases de portugués 100% cubiertas; Reembolso de tufactura de Internet con conexión de 50 megas; Descuentos en cursos de Coderhouse; Licencia familiar extendida a 21 días corridos para personas no gestantes o adoptantes; Además de las vacaciones, disponemos de una semana de descanso para recargar energías entre final/principio de nuevo año; Una Tiendanube 100% gratuita para ser utilizada por vos o alguien de tu entorno; Somos #remotefirst, priorizamos el trabajo remoto dentro del país de contratación siempre que el rol lo permita; Es un ambiente de reto constante, propósito y protagonismo — aquí la innovación nace de pensar en notable y tener actitud gigante.
#J-*****-Ljbffr

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